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So wie alle Web-Anwendungen, funktioniert auch Magento zunächst nach einem s.g. Client-Server-Prinzip. Dies bedeutet, dass die eigentliche Berechnung der Daten nicht in einer bereits auf dem Computer installierten Software passiert, sondern auf einem entfernten Server. 

Neben der Steuerung von Prozessen ist ein zentraler Bestandteil von Pacemaker das Framework für den Import von Produkten. Einerseits ein Framework, andererseits eine fertige Lösung für den Import des gesamten Katalogs steht eigentlich immer der Produkt Import, immer noch sehr häufig auf Basis von CSV Dateien, im Vordergrund.

Magento selbst, egal ob Open Source oder Commerce, wird bereits mit einer Standardlösung für den Ex- und Import von Daten ausgeliefert. Warum sollte man dann noch Pacemaker einsetzen? Neben der Möglichkeit Prozesse zu modellieren, visualisieren und zu steuern gibt zahlreiche weitere gute Gründe die für den Einsatz von Pacemaker sprechen.